1.
پدیدآورنده : شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: (Sarv Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت,، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت,، بازاریابی اینترنتی، ,، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
2. Consumer information systems and relationship management : design, implementation, and use
پدیدآورنده : / Angela Lin, Jonathan Foster, Paul Scifleet editors.
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مصرفکنندهشناسی,Consumer profiling,مصرفکنندگان,Consumer behavior,خدمات مشتری ,Customer services,نظامهای اطلاعاتی مدیریت,Management information systems,بازرگانی الکترونیکی,Electronic commerce, -- دادهپردازی, -- Data processing, -- تکنولوژی اطلاعات, -- Information technology
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
ک
۲ ۱۳۹۲
3. Customer relationship management essentials
پدیدآورنده : / John W. Gosney, Thomas P. Boehm
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی -- خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۲
ک
۲ ۱۳۷۹
4. E -Service: speed, technology, and price built around service
پدیدآورنده : / John Tschohl
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : بازرگانی الکترونیکی,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۵۴۸
/
۳۲
/
چ
۹
ال
ف
۹ ۱۳۸۲
5. Information technology -enabled global customer service
پدیدآورنده : / edited by] Tapio Reponen]
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,شرکتهای چندملیتی -- نظامهای ارتباطی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی,اینترنت,اینترانت(شبکههای کامپیوتری),تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,منابع اطلاعاتی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ال
ف
۹ ۱۳۸۲
6. The E - Customer care pocketbook
پدیدآورنده : / Mike Applegarth, Adrian Guttridge, Keith Posner.
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : خدمات مشتری -- دادهپردازی.,خدمات مشتری -- خودکاری.,بازرگانی الکترونیکی.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
الف
۹ ۱۳۸۰
7. اعتماد سازي در تجارت الكترونيك و بانكداري مدرن
پدیدآورنده : تاليف سيدمحمد ارمكان
کتابخانه: Library of Faculty of Law and Political Science of Tehran University (Tehran)
موضوع : بازرگاني الكترونيكي,بانكداري اينترنتي,بازرگاني الكترونيكي - تدابير ايمني,بانك و بانكداري - خدمات مشتري
رده :
HF
5548/32
/
الف
4
الف
6
1393
8. انقلاب در دنیای خردهفروشی
پدیدآورنده : نویسندگان استفان نیمایر، آندرهآ زوچی، مارکو کاتنا
کتابخانه: Sheikh Bahai Library (Khorasan Razavi)
موضوع : خرده فروشی ^aنوآوری,خرده فروشی ^a خدمات مشتری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
HF
۵۴۲۹
/
ن
۹،
الف
۸ ۱۳۹۶
9. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
10. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخبهائی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
موضوع : مشتریشناسی - مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
11. #بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : #شیخ بهائی ، محمدرضا
موضوع : مشتری شناسی ،بازرگانی الکترونیکی ،بازاریابی اینترنتی ،خدمات مشتری
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
12. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخبهائی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: The library, the center of scientific documents and research institutes of the hawzeh and university (Qom)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,خدمات مشتری -- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,مدیریت خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
13. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: (Harandi Library (Astan Qods Razavi (Kerman)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
14. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : نویسندگان مایکل اپل گارث، آدریان گاتریچ و کیت پاسنر
کتابخانه: Library of Faculty of Literature and Humanities Sciences of Kashan University (Esfahan)
موضوع : خدمات مشتری- داده پردازی,خدمات مشتری- خودکاری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ت
۲۱۲
الف
15. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : اپل گارث ،مایکل
کتابخانه: (Allameh Tabatabaei Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
موضوع : ،بازرگانی الکترونیکی، ,،خدمات مشتری - داده پردازی، ,،خدمات مشتری - خودکاری،
رده :
65
،
8/81
،
2
الف
212
ت
16. تکنيک هاي ارائه خدمات به مشتريان الکترونيکي
پدیدآورنده : مؤلف مايکل اپل گارث، آدريان گاتريج، کيت پاسنر؛ ترجمه علي دنياديده
کتابخانه: Campus International Library of Kish University of Tehran (Hormozgan)
موضوع : خدمات مشتري - داده پردازي,خدمات مشتري - خودکاري,بازرگاني الکترونيکي
رده :
HF
5415
/5
/
الف
23
ت
8
17. تكنيك هاي ارائه خدمات به مشتريان الكترونيكي
پدیدآورنده : نويسندگان مايك اپل گارث، آدريان گاتريچ، كيت پوسنر؛ ترجمه و تدوين علي دنياديده
کتابخانه: Library of Faculty of Entrepreneurship University of Tehran (Tehran)
موضوع : خدمات مشتري -- داده پردازي,خدمات مشتري -- خودكاري,بازرگاني الكترونيكي
رده :
HF
5415/5
/
الف
23
ت
8
1386
18. تکنیکهای ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : / نویسندگان مایکل اپلگارث، آدریان گاتریچ، کیت پاسنر,اپل گارث,Applegarth
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : خدمات مشتری ,خدمات مشتری ,بازرگانی الکترونیکی, -- دادهپردازی , -- خودکاری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲۳
ت
۸ ۱۳۸۶
19. تکنیکهای ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی: مجموعهای از نکات و راهنماییهای عملی و کاربردی برای شرکتها جهت ارائه خدمات مطلوب به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : نویسندگان مایک اپل گارث، آدریان گاتریچ، کیت پوسنر
کتابخانه: Library of Farabi Campus of Tehran University (Qom)
موضوع : خدمات مشتری -- دادهپردازی,خدمات مشتری -- خودکاری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
ت
۸ ۱۳۸۶
20. خدمات پس از فروش (الکترونيکي در صنعت لوازم خانگي انرژي بر "رويکردي تطبيقي"
پدیدآورنده : / مجري طرح محمد رحيم اسفيداني,اسفيداني
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : لوازم خانگي -- صنعت و تجارت -- خدمات مشتري -- نمونهپژوهي,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- نمونهپژوهي
رده :
۳۳۸
/
۴۷۶۷
الف
۵۲۲
خ